科学管理刚起步的时候，人，不过是企业制造利润的生产原料或机器。那时候，“是人在工作”这一事实被普遍忽视了。二十世纪二三十年代，“人文关怀”的思想开始萌芽。它的提出者，是被称为管理预言家的玛丽。福列特(Mary Follett)。之所以称她为预言家，是因为这位美国女士的思想超前了她所处的年代好几十年。

　　本世纪初，“以人为本”的呼声此起彼伏，畅销书People Fisrt的作者Jack Lannom更是将以人为本往前推了一大步，他说：员工不是下属，是伙伴。

　　Lannom说，企业的核心哲学已经演变成了完全对利润的追求。“这种经营哲学的后果就是安然和世通公司的下场。利润是它们的惟一，道德已被抛诸脑后……企业一旦失去了自己的灵魂，就会用长期的信任关系去换取短期的赢利。”

　　在Lannom看来，员工不是机器，不是成本，而是企业的生命线。重视员工、把员工放在第一位的企业才能从员工那里获得巨大的回报。他提出了一个新概念：purpose partners，中文可以用“同志”来表述，也即志同道合的伙伴。

　　Lannom的观点与大半个世纪前的福列特暗合，也与众多成功的企业家暗合。这些卓越的企业家将purpose partners的理念运用到实践中，以一种态度对待所有的员工：重视。玫琳凯的创始人玫琳凯•艾施有一个黄金法则：你愿意别人怎样待你，你也要怎样待别人。她说：“我相信每个人都有能力完成某些重要的事情，所以我认为每个人都是重要的。管理人员就应该对员工持这种看法。” 奥美广告创始人大卫。奥格威也有三个成功的秘诀，其中第二条是，让你周围都是比自己优秀的伙伴;第三条是，让他们也这么做。