网络时代给整个世界带来了前所未有的改变,数字化和信息化的生存模式以及工业生产革命,使整个世界的经济面临新的机遇和挑战。信息网络的海量数据流、高度流动性、非物质性三大特征预示着一个全新社会领域的形成,并产生了诸多新的社会关系。特别是电子商务的出现,极大的改变了社会经济运作模式,也冲击着许多传统的销售模式。
网络时代给整个世界带来了前所未有的改变,数字化和信息化的生存模式以及工业生产革命,使整个世界的经济面临新的机遇和挑战。信息网络的海量数据流,高度流动性,非物质性三大特征预示着一个全新社会领域的形成,并产生了诸多新的社会关系。特别是电子商务的出现,极大的改变了社会经济运作模式,也冲击着许多传统的销售模式。同样作为新兴产业的两种平台:电子商务平台和直销团队平台,它们之间的关系究竟是怎样的?在不久的将来,到底哪种平台将走得更远?本文试图通过它们之间的优劣势分析和成本收益分析,得到一些启发。
一、电子商务平台与直销团队平台的异同比较
1.相同点
a.都是直接面对消费者,与消费者零距离的接触,通过缩短商品从制造商到消费者之间的环节,让利于消费者的销售模式。
b.都是一种流通渠道,与传统的流通渠道相比,可以减少商品在流通环节的搁置时间,流通渠道成本更低。
c.都对促进消费、繁荣商业、发展经济具有无可争辩的作用。
d.都降低了创业和实现个人理想的门槛,让更多的人通过自身的努力,突破以往的传统模式在资金、技术、条件等方面的限制。
2.不同点
a.概念不同,电子商务是在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。直销团队是采用大量的直销人员,直接接触消费者进行交易的一种直销模式。
b.渠道结构不同,电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET(因特网)来完成的。直销团队主要是依靠直销员来完成。
c.特点不同,电子商务的特点是开放性、全球性、低成本、高效率和交易过程电子化等,直销团队平台的特点是面对面销售、不在固定零售点。
d.发展所依赖的内容不同,电子商务平台的发展依靠的是信息化覆盖程度和受众的文化程度,直销团队平台的发展依靠的是人脉的打造。
二、电子商务平台与直销团队平台的优劣势分析
1.电子商务平台的优劣势分析
2.直销团队的优劣势分析
三、电子商务平台与直销团队平台相比较的成本收益分析
参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。电子商务平台成本包括网站运营,人力资源的费用以及处理以上参与电子商务实体的费用等。
直销团队平台的成本主要来自于庞大的销售队伍,即人力资源的费用。
为了直观的表示产出与投入的比例,来说明哪一个平台更具竞争力,将直销团队平台的成本用培训费加上工资费用来代替,两者的收益都用销售额来代替。具体以阿里巴巴和安利公司为例。
其中年人力资源投入用培训费和工资费用来代替,工资费用由员工平均年收入乘以活跃直销人员数来计算,这明显属于保守估计,因为整个直销团队的数量远远超过活跃直销人员的数量。红色数字为保守估算值。